Glorion Casino – Kattava Opas Pelaajille

Sisällysluettelo

• Tietoturva ja Lisenssi
• Pelitarjonta
• Maksumenetelmät ja Siirrot
• Bonukset ja Kampanjat
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelu

Turvallisuus ja Luvitus

Glorion operoi kokonaan luvallisesti ja kunnioittaa kaikkia Malta peliviranomaisen (MGA) määrittämiä ehtoja. MGA-lisenssi takaa asiakkaille korkean turvan määrän, sillä viranomainen valvoo operaatiotamme jatkuvasti. Käytämme 256-bittistä suojaussalausta jokaisen datan siirron varjelemiseksi, joka saavuttaa rahoituslaitosten tason turvallisuutta.

Asiakkaidemme henkilötiedot talletetaan suojatuissa tietokoneissa, mihin saavat kosketuksiin vain hyväksytyt työntekijät. Seuraamme täysimääräisesti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), joka astui voimaan toukokuussa 2018 sekä vaatii tiukat säännöt henkilötietojen käsittelylle. glorioncasino-fi.eu tarjoaa selkeitä sääntöjä, ne on laadittu asiakkaiden hyödyt huomioon huomioiden.

Pelitarjonta

Glorion Casinolla löydät jonkin kentän laajimmista pelivalikoimista. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan parhaat pelivalmistajat, ketkä turvaavat korkealaatuisen pelikokemuksen joka ikiselle käyttäjälle.

Kolikkopelit

Slottivalikoima kattaa yli 2000 erilaista pelimahdollisuutta vanhoista nykyaikaisiin videopeleihin. Suosituimmat ryhmät kattavat edistykselliset jättipottipelit, Megaways-pelit sekä klassisen hedelmäpeleiset kolikot. Toimittajiin lukeutuvat NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO ja monet toiset tunnustetut toimijat.

Pöytäpelit

Pöytäpelien rakastajille tarjoamme kattavan valikoiman rulettipeliä, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja pokeripeliä. Tarjolla on niin tavallisia versioita ja erikoisuuksia, esimerkiksi euroopanlainen ruletti, amerikkalainen ruletti-peli ja ranskan ruletti-peli.

Pelikategoria
Pelitarjonnan Määrä
Pidetyimmät Tarjoajat
RTP-Vaihteluväli

Kolikkopelit	2000+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94% – 98%
Pöytäpelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97% – 99.5%
Live-kasinot	200+	Evolution Gaming, NetEnt Live	96% – 99%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, Red Tiger	92% – 96%

Maksutavat ja Siirrot

Glorion esittää monipuoliset maksuvaihtoehdot suomalais- käyttäjille. Siirrot hoidetaan välittömästi, mikä sallii pelin käynnistämisen välittömästi. Kotiutukset prosessoidaan nopeasti, ja enimmät nostopyynnöt hoidetaan 24 ajan sisällä.

• Pankkitransfer: Varma perinteinen vaihtoehto, käsittelyaika 1-3 työpäivää
• Internetpankki: Pikatapahtuma Bank Transfer järjestelmä mahdollistaa välittömät siirrot ja välittömät kotiutukset
• Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytty, prosessointiaika 1-5 arkipäivää
• Elektronisten lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat pikaluontoisimmat nostot
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin mahdollistavat anonyymit ja välittömät transaktiot

Maksutapa
Minimitalletukset
Maksimitalletukset
Nostot

Verkkopankki	10€	5000€	24h
Luottokortti	10€	3000€	1-5 päivää
Skrill/Neteller	10€	10000€	0-24h
Bitcoin	20€	50000€	0-12h
Pankkisiirto	20€	20000€	1-3 päivää

Bonukset ja Promootiot

Kasinomme tarjoaa yhtämittaa houkuttelevia tarjouksia niin uudistumille että kanta-asiakkaille. Tervetulopaketimme pitää sisällään bonuksen ja ilmaiskierroksia tietyissä peleissä. Kaikki bonukset tulevat läpinäkyvin säännöin, missä kierrätysvaatimukset olevat markkinoiden normaalia.

Kanta-asiakasohjelma

Lojaliteettiohjelmamme palkitsee ahkerat pelaajat tasopohjaisen systeemin avulla. Kaikki veto kasvattaa pisteitä, ne voidaan vaihtaa eduiksi tai muihin palkintoihin. Korkeammilla tasoilla pelaajat nauttivat eksklusiivisia etuja, kuten henkilökohtaisen tukihenkilön, pikaisemmat nostot ja erikoistarjouksia.

Mobiilipelaaminen

Glorion toimii saumattomasti kaikista päätelaitteilla vailla erityistä applikaatiota. Joustava verkkosivustomme sopeutuu itsekseen mobiililaittien tai taskulaitteen näytön kokoon. Mobiilikäyttö antaa pääsyn melkein kaikkiin pelivalintoihin ja kaikki käyttäjätoimintoihin.

Matkapuhelinkäyttäjät voivat suorittaa maksuja, pyytää siirtoja, aktivoida bonuksia ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun samalla vaivattomasti kuin desktop-versiossa. Pelivalinnat käynnistyvät pikaisesti sekin heikommilla yhteyksillä, ja kokemus on optimoitu touch-näyttöjen hyödyntämiseen.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kautta koko ajan suomen kielellä. Pikachat antaa pikaluontoisimman reitin saada avustusta, ja tyypillinen reakitioaika on alittaa 2 aikayksikköä. E-maililla lähetettyihin kyselyihin vastaamme yleensä parin tunnin kuluessa.

• Live-chat: Tavoitettavissa 24/7, suomalainen tuki
• Email: support@glorion.com, aikavastaus 2-6 h
• Usein esitetyt kysymykset: Täysi kokoelma tavallisimmista aiheista
• Puhelintuki: Pulverollinen yhteys viikolla klo 10-22
• Sosiaalisen media: Aktiivinen olemus ja pikaiset vastaukset

Avustajamme ovatte kokeneeita asiantuntijoita, ketkä hallitsevat toimintamme prosessit läpikotaisin. Avustamme kaikista tilanteista, olkoon asialla teknilliset vaikeudet, maksuasiat tai pelin vastuulliseen liittyvät asiat. Glorion on sitoutunut antamaan erinomaisinta saatavaa palvelukokemusta jokaiselle käyttäjälle.